Связаться с нами
CHARGERENERGY.RU
Часто задаваемые вопросы
Как будет работать устройство в моем заведении?
Для того чтобы исполнить просьбу клиента зарядить телефон, вашим официантам не нужно забирать телефон у клиента, рискуя его повредить, и потом следить за телефоном клиента на кухне. Не нужно распутывать клубок из десятка разных зарядок, рискуя сломать провод. Не нужно копаться в куче переходников, валяющихся в ящике. А достаточно просто захватить с собой портативное зарядное устройство и элегантно преподнести его клиенту. Ваши официанты будут обслуживать гостей так же быстро, как и прежде, ни на что не отвлекаясь.Как осуществляются гарантийные обязательства?
Срок гарантии на станцию с момента поставки составляет 6 месяцев, на портативные зарядные устройства – 3 месяца. Для соблюдения условий гарантийного обслуживания, в случае обнаружения недостатков в работе устройства в течение гарантийного периода, покупатель должен проинформировать об этом Поставщика и вызвать его представителя для составления соответствующего акта.В рамках гарантийного обслуживания Поставщик на своё усмотрение производит бесплатный ремонт устройства, либо заменяет его на аналогичное изделие.
Гарантийные обязательства Поставщика прописываются в договоре на поставку оборудования.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы осуществляется за наш счёт услугами транспортной компании представленной в конкретном регионе. Доставку по Москве и Московской области, как правило, мы осуществляем самостоятельно. Иные варианты поставки оговариваются в индивидуальном порядке.Насколько востребована данная услуга?
Еще каких-то 10 лет назад, наличие Wi-Fi интернета в кафе и ресторанах являлось атрибутом успешного, идущего в ногу со временем заведения, соответствующего изменчивым запросам своих клиентов. Такие заведения сразу оказались на хорошем счету у своих посетителей. Сегодня в 9 общественных местах из 10 имеется доступ к Wi-Fi и его наличие обязательно, так же как и заряженный смартфон, для пользования интернет сетью.Наши зарядные станции это обеспечение энергетических потребностей каждого клиента в комплексе с уникальной рекламной площадкой и удобством использования. До тех пор, пока будут существовать смартфоны, электронные планшеты и другие устройства, требующие своевременной подзарядки, наши решения будут оставаться актуальными и востребованными.
Какой срок службы одного портативного устройства?
Срок службы одного портативного устройства составляет ~1500 полных циклов, и зависит от бережности в использовании.Как быстро зарядные устройства заряжают смартфон/планшет?
В зависимости от уровня заряда батареи смартфона для его подзарядки в среднем требуется около 60 минут. Зарядка планшетного компьютера, в зависимости от ёмкости его аккумулятора и уровня заряда, в среднем составляет около 90 минут.Что я получу от организации этой услуги в своем заведении?
Когда вашим клиентам понадобится зарядить свой гаджет, за пределами своего дома, они вспомнят о вас. Вспомнят, с каким комфортом они в прошлый раз подзарядили свой телефон у вас. И затем зайдут к вам снова заказать латте или бизнес-ланч, и заодно зарядить телефон.Вы получаете лояльность клиентов: вас рекомендуют, как отличное заведение, в котором всегда можно и вкусно поесть и, одновременно, зарядить любую модель смартфона.
При этом, теперь у вас есть новая уникальная рекламная площадка на устройствах и станции, где можно разместить рекламу одного из ваших заведений или заведений ваших партнеров, а также его можно сдавать в аренду и зарабатывать!
Как разместить рекламу?
Одно из главных преимуществ наших зарядных станций – наличие большой рекламной поверхности, как на самих станциях, так и на портативных зарядных устройствах.По вашему желанию мы можем разместить на поставляемых зарядных устройствах вашу рекламу. Для размещения вашей рекламы, или рекламных объявлений ваших партнёров, нам потребуется только макет персонализации вашей станции в электронном виде. Всё остальное мы сделаем самостоятельно.
Зачем нужны зарядки, если есть розетки/power banks (аккумуляторы)?
Разумеется, в каждом заведении есть розетки, которыми клиенты могут воспользоваться. Тем не менее, клиенты редко носят зарядки с собой, а еще реже розетки располагаются у каждого столика, что, несомненно, вызывает массу неудобств, для современного человека.Power banks (портативные аккумуляторы) не являются хорошим решением для заведения по следующим причинам: они очень соблазнительны для кражи (в наших устройствах предусмотрена система защиты от воровства); нужно подбирать подходящие к телефону клиента кабели или переходники (которые тоже могут украсть). неудобство при перезарядке (потребуется много розеток и проводов, а также дополнительные временные затраты персонала); отсутствие гарантии и сервисного обслуживания; отсутствие дополнительной уникальной рекламной площадки (размещается на наших устройствах и станциях). К тому же, аккумулятору также необходимо в течение дня восполнять заряд, что вынуждает персонал постоянно контролировать этот процесс, подключая устройства к розеткам, в связи с чем возникает дополнительная нагрузка на персонал и возникают сложности в оказании данной услуги.
Наши устройства отличное решение данной проблемы. Портативные зарядные устройства заряжают 99% современных смартфонов и планшетов. Также клиент имеет полную свободу действий со своим смартфоном, ведь теперь он не привязан проводами к розетке.
Какие дополнительные затраты я понесу?
Никаких! На устройство действует гарантия 6 месяцев. Вы также не платите за то, что на столах и дверях вашего ресторана, если вы это пожелаете, появились наклейки, приглашающие зайти в ваше заведение и зарядить свой любимый телефон или планшет.Есть ли защита от воровства?
Конечно, мы предусмотрели этот момент. Наше устройство нельзя зарядить ни от одного из существующих зарядных устройств, т.к. разъемы устройства работают только с оригинальной зарядной станцией. Поэтому его кража бессмысленна. К тому же, зарядное устройство выполнено так, что его затруднительно незаметно украсть. При этом, почти все заведения заносят услугу зарядки телефона в R-keeper, в компьютерное меню, чтобы зарядка отражалась в чеке наравне с другими позициями. Таким образом, официанты всегда в курсе за каким столиком сидят гости с зарядкой.Сколько кВт потребляет станция?
Потребление энергии очень низкое в связи с тем, что заряженные портативные устройства переходят в режим ожидания. Таким образом, станция потребляет энергию только во время подзарядки аккумуляторов.Максимальное энергопотребление станции FULL HOUSE: 12V х 10A; 120W.
-Максимально возможное потребление за сутки 2.88кВт*ч; среднее 1.08кВт*ч.
Максимальное энергопотребление станции SIXTY: 12V х 3A; 36W.
-Максимально возможное потребление за сутки 0.86кВт*ч; среднее 0.34кВт*ч.
Максимальное энергопотребление станции SMILE: 12V х 3A; 36W.
-Максимально возможное потребление за сутки 0.86кВт*ч.
Максимальное энергопотребление станции WELKOM: 12V х 3A; 36W.
-Максимально возможное потребление за сутки 0.86кВт*ч.
Максимальное суточное потребление рассчитано для случая непрерывной 24-часовой подзарядки на максимальной мощности, чего не бывает в реальности. Наша статистика показывает, что среднее энергопотребление у станций не больше, чем у компьютерного монитора или лампочки в 45-60 ватт.
Какова ёмкость заряда одного портативного устройства?
Ёмкость одного портативного зарядного устройства составляет:-WST-WP931 - 8 000 mAh
-WST-PB922B – 10 000 mAh
-WST-PB922W – 10 000 mAh
Насколько безопасно устройство для телефонов и человека?
Зарядные станции и устройства прошли проверку в лабораториях Росстандарта и имеют ряд сертификатов, подтверждающих безопасность эксплуатации данных устройств (RoHS, CE, РСТ).Всё оборудование безопасно для электронных устройств. Для продукции компании Apple используются оригинальные зарядные кабели с MFI сертификацией (Made For IPhone).
